Qguar WMS (Quantum) — opinie, wdrożenie, wady i zalety

Czym jest Qguar WMS i dla kogo powstał?

Qguar WMS to system klasy WMS do zarządzania pracą magazynu. Wskazuje się go jako rozwiązanie dla średnich i dużych firm, centrów dystrybucyjnych oraz złożonych magazynów produkcyjnych.^1,2 Quantum Software opisuje zarazem swój produkt jako przeznaczony dla magazynów o różnej wielkości, stopniu automatyzacji i złożoności procesów.³ Tak szeroki zakres zastosowań nie oznacza, że każde wdrożenie będzie pasować do magazynu o danym profilu⁴.

Wybór Qguar WMS warto zacząć od opisania drogi towaru: przyjęcia, składowania, kompletacji i wydania. Potem trzeba rozdzielić czynności wykonywane przez pracowników od tych, które przejmują urządzenia automatyki. Oba scenariusze stawiają inne wymagania organizacyjne.
W centrum dystrybucyjnym znaczenie ma obsługa zamówień, a w magazynie produkcyjnym – powiązanie operacji magazynowych z zaopatrzeniem stanowisk.

Qguar WMS warto więc rozpatrywać wtedy, gdy firma potrafi opisać swoje procesy magazynowe. Taki opis daje podstawę do oceny zakresu wdrożenia⁵.

Funkcje Qguar WMS – przyjęcia, lokalizacje, kompletacja i inwentaryzacja

Qguar WMS obsługuje drogę towaru od przyjęcia i składowania po kompletację oraz wydanie. Umożliwia też bieżącą inwentaryzację bez przerywania pracy magazynu.³ Obejmuje lokalizacje, zasoby, metody kompletacji i identyfikację towaru.
Te obszary pozwalają zestawić funkcje produktu z procesami konkretnego magazynu⁴.

• Przepływ zamówień: System obsługuje kompletację falową, multipicking – zbieranie towarów dla wielu zamówień podczas jednego przejścia – cross-docking, konsolidację przesyłek i zwroty.⁴ Każdy z tych scenariuszy wymaga odniesienia do sposobu realizacji zamówień w danej firmie.
• Identyfikacja i praca magazynierów: System obsługuje kody kreskowe, w tym standard GS1, a także RFID, Voice Picking i Pick-by-Light. Pracownicy mogą korzystać z urządzeń bezprzewodowych.⁴
• Lokalizacje składowania: Qguar WMS wspiera magazyny wysokiego składowania, miejsca na posadzkach i placach oraz regały, także zautomatyzowane.⁴ Strukturę tych lokalizacji warto opisać przed wdrożeniem.
• Zasoby i raportowanie: System obejmuje zarządzanie towarami niebezpiecznymi, paletami, wózkami widłowymi i opakowaniami zwrotnymi. Raportuje również KPI, czyli wskaźniki efektywności procesu.^3,4

Opis Qguar WMS obejmuje wiele procesów. Zakres potrzebnego wdrożenia wyznaczą jednak operacje i zasoby konkretnego magazynu⁴.

Ile kosztuje Qguar WMS? Składniki wyceny bez podanych kwot

Przytoczone zestawienie kosztów Qguar WMS nie podaje kwoty zakupu ani abonamentu. Wymienia licencję, dostosowania, interfejsy do systemów zewnętrznych, instalację, konfigurację, uruchomienie i serwis.⁶ Taki podział pokazuje składniki wyceny, ale nie daje podstaw do obliczenia kosztu całkowitego.

Plany i abonamenty

Licencja figuruje w zestawieniu kosztów Qguar WMS jako osobna pozycja, bez kwoty i okresu rozliczeniowego.⁶
Jej ceny nie należy więc utożsamiać z całkowitym kosztem uruchomienia i utrzymania systemu.

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

Zestawienie obejmuje nie tylko licencję, lecz także dostosowanie, uruchomienie Qguar WMS i serwis.⁶ Tabela rozdziela te pozycje, by nie mieszać kosztu oprogramowania z pracami wdrożeniowymi oraz późniejszą obsługą.

Koszt całkowity zależy od zakresu wymienionych prac i usług. Zestawienie nie określa też stawek po okresie promocyjnym.⁶ Pozwala porównać zakres ofert pozycja po pozycji, lecz nie ich wartość.

Wersje, limity i sposób udostępniania Qguar WMS

Qguar WMS można uruchomić w 2 modelach wdrożenia: na serwerze klienta albo na serwerze dostawcy w formule chmurowej/SaaS.^4,6 Różnica dotyczy miejsca uruchomienia systemu, a nie dwóch osobnych zestawów funkcji.
Porównując oferty, warto oddzielić model udostępniania od prac i usług objętych wdrożeniem.

Dane w tabeli: 4,6

Qguar działa w wielu wersjach językowych. Producent wskazuje kodowanie UTF-8, które służy do obsługi danych wielojęzycznych.^1,4 Nie jest to jednak liczbowy limit użytkowników, lokalizacji ani dokumentów.
Wersję językową, miejsce uruchomienia i limity eksploatacyjne trzeba rozpatrywać osobno.

Integracje Qguar WMS z ERP, automatyką i kurierami

Qguar WMS współpracuje z systemami ERP, narzędziami do planowania produkcji, automatyką magazynową i rozwiązaniami kurierskimi.^2,3,4 Otwarte API, czyli interfejs wymiany danych, ma ułatwiać także połączenie z TMS do zarządzania transportem.²
Możliwość integracji nie określa jeszcze, jakie dane będą przepływać między systemami w danym wdrożeniu.

• Systemy produkcyjne: Qguar WMS integruje się z MES, który rejestruje wykonanie produkcji, oraz APS do planowania i harmonogramowania.^3,4 Zakład produkcyjny powinien oceniać przepływ danych między zleceniami, zapotrzebowaniem materiałowym a operacjami magazynowymi.
• Automatyka magazynowa: System współpracuje z WCS/MFC, czyli oprogramowaniem sterującym pracą urządzeń. Połączenie z MFC pozwala obsługiwać magazyny automatyczne.^3,4 Znaczenie tej integracji zależy od urządzeń i procesów objętych projektem.
• Firmy kurierskie: Za połączenie odpowiada moduł Qguar Link4Ship. Opis wspomina również o gotowych interfejsach kurierskich, lecz nie wymienia przewoźników.⁴ Sam opis nie pozwala więc ustalić, czy używany przez firmę przewoźnik ma gotowy interfejs.

Integracje dotyczą odrębnych obszarów pracy magazynu. Przy porównaniu ofert więcej mówi zakres wymiany danych niż sama lista klas systemów.

Jak przebiega wdrożenie Qguar WMS i ile trwa?

Wdrożenie Qguar WMS trwa na ogół kilka miesięcy, zależnie od wielkości i złożoności projektu. Od magazynu i zakresu prac zależą też wymagania techniczne; preferowaną bazą jest Oracle Database.³ „Preferowana” nie oznacza obowiązkowej.
W projekcie R5PL budowa centrum, uruchomienie magazynu automatycznego i wdrożenie Qguar WMS zajęły łącznie 24 miesiące⁷.

• Przebieg uruchomienia: Prace obejmują instalację, testy wyjątków i wydajności, stopniowe uruchamianie procesów oraz interfejsów, a także asystę w pierwszych dniach pracy. Testy wyjątków sprawdzają sytuacje odbiegające od zwykłego przebiegu operacji magazynowej.⁶
• Rozwój rozwiązania: Opis rozróżnia dostarczenie wersji standardowej, rozwój ewolucyjny i dostarczenie wersji przyrostowej. Te trzy elementy dotyczą sposobu rozwoju systemu, a nie trzech terminów zakończenia projektu.⁸
• Program Partnerski: Quantum Qguar przewiduje współpracę handlową i wdrożeniową z firmami IT mającymi kompetencje we wdrażaniu oprogramowania. Program dotyczy partnerów i nie określa zakresu asysty w poszczególnych projektach.⁹

Przed regularną pracą systemu projekt obejmuje uruchomienie procesów i sprawdzenie ich działania.
Harmonogram warto rozdzielić na wdrożenie liczone zwykle w miesiącach oraz asystę w pierwszych dniach użytkowania.

Co Qguar WMS robi inaczej niż konkurencja?

Qguar WMS ma modułową konstrukcję, która pozwala uruchamiać funkcje etapami.² Firma może planować kolejność według procesów magazynowych, zamiast wdrażać cały zakres naraz.
Jest to cecha sposobu wdrożenia Qguar WMS, nie dowód, że inne systemy nie dają podobnej możliwości.

Etapy można powiązać z priorytetami magazynu. Trzeba przy tym ustalić, które procesy mają działać od początku, a które wejdą w kolejnych etapach.
Sama modułowość nie określa czasu ani kosztu projektu.

Plusy i minusy Qguar WMS

Qguar WMS obsługuje bieżącą inwentaryzację, różne miejsca składowania i śledzenie przepływu towaru. Opis kosztów oraz warunków wdrożenia nie daje jednak jednej stawki ani jednego harmonogramu dla wszystkich firm.^3,4,6,10 Dlatego porównanie powinno obejmować zarówno procesy magazynowe, jak i zakres ofert.

Qguar WMS w Maspex: 3 współpracujące rozwiązania i automatyka magazynowa

W opisanym wdrożeniu w Maspex Qguar WMS koordynuje urządzenia automatyczne i współdziała z Qguar Mobile TMS oraz Dock Scheduling. To 3 rozwiązania wymienione w opisie projektu.¹⁰ Przykład pokazuje rolę WMS w środowisku obejmującym automatykę i inne narzędzia operacyjne.
Nie podaje jednak wyniku pomiaru wydajności ani warunków, które obowiązują w każdym wdrożeniu.

Qguar WMS w zautomatyzowanym magazynie – przykład Maspex

• Qguar WMS: W tym projekcie koordynuje pracę urządzeń automatycznych.¹⁰
• Qguar Mobile TMS: Opis wskazuje go jako rozwiązanie współdziałające z systemem magazynowym.¹⁰
• Dock Scheduling: To trzeci element opisanego zestawu.¹⁰

Przy podobnej architekturze znaczenie ma podział odpowiedzialności między systemami i zakres wymiany danych z automatyką.
Projekt w Maspex potwierdza współdziałanie wymienionych rozwiązań. Nie określa efektów, terminów ani prac potrzebnych w innym magazynie.

Qguar WMS a towary z datą ważności: śledzenie partii i 4 strategie rotacji

Qguar WMS pozwala śledzić partie i daty ważności oraz sprawdzać stany według nośnika, partii i lokalizacji.^4,11 Taka szczegółowość wspiera traceability, czyli odtworzenie drogi konkretnego towaru przez magazyn. Widoczność daty ważności to jednak co innego niż reguła wyboru towaru do wydania. Art. 18 rozporządzenia (WE) nr 178/2002 wymaga od właściwych podmiotów możliwości śledzenia żywności i pasz¹².

Qguar WMS wspiera 4 strategie rotacji: FIFO, FEFO, LIFO i LEFO. System obejmuje też automatyczny przydział miejsc oraz optymalizację rozmieszczenia towarów.^3,4 Poszczególne strategie inaczej ustalają kolejność wydań:

Przy towarach terminowych FEFO wiąże wydanie z datą ważności, a FIFO z kolejnością przyjęć.
Obsługa 4 strategii nie oznacza, że każda pasuje do danego asortymentu. Regułę wyznaczają zasady obrotu towarem w magazynie.

Doświadczenie dostawcy Qguar WMS: ponad 200 klientów i około 1000 projektów

Qguar WMS należy do rodziny Qguar, dla której podano dane o klientach, projektach i historii rozwoju. Liczby te opisują działalność dostawcy oraz rodzinę produktów, nie wdrożenia samego Qguar WMS.
Skala działalności dostawcy nie mówi też, ile projektów odpowiada procesom konkretnego magazynu.

Dane w tabeli: 1,4

Wartości z tabeli pokazują skalę działalności i długość rozwoju Qguar. Liczba klientów nie oznacza liczby działających instalacji, a nie każdy projekt musiał dotyczyć Qguar WMS.
To punkt odniesienia przy ocenie dostawcy. Dopasowanie produktu wymaga osobnej oceny procesów magazynowych i planowanego zakresu prac.

Dla kogo jest Qguar WMS, a dla kogo nie?

Qguar WMS może zainteresować operatorów logistyki kontraktowej i 3PL, firmy e-commerce, handel detaliczny, dystrybutorów, hurtownie oraz przedsiębiorstwa zaopatrujące produkcję.⁴ Wskazano też 3 branże o wysokich wymaganiach magazynowych: spożywczą, e-commerce i elektroniczną. Katalog zawiera ponadto referencje z retailu i produkcji.^3,13
Lista zastosowań nie gwarantuje dopasowania do każdego magazynu w tych branżach.

Sprawdzi się, jeśli

• Obsługujesz wielu klientów jako operator 3PL. Logistyka kontraktowa należy do wskazanych zastosowań Qguar WMS.⁴ W takim przypadku warto ocenić sposób rozdzielenia procesów i towarów poszczególnych klientów.
• Prowadzisz dystrybucję lub sprzedaż. Wśród zastosowań są e-commerce, retail, hurtownie i dystrybucja.⁴ O dopasowaniu rozstrzyga przebieg realizacji zamówień w danym magazynie.
• Zaopatrujesz produkcję. Zakres zastosowań obejmuje zaopatrzenie produkcji, a katalog podaje referencje produkcyjne.^4,13

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Potrzebujesz rozwiązania przeznaczonego wyłącznie do prostego ewidencjonowania zapasów. Qguar WMS opisano przez procesy magazynowe w logistyce, handlu i produkcji, także u operatorów 3PL.⁴ Przy potrzebie ograniczonej do ewidencji lepszym punktem porównania jest program o takim właśnie zakresie, nie lista branż korzystających z WMS.

Alternatywy dla Qguar WMS

Qguar WMS można porównać z WMS dla WAPRO MAG pod kątem podanych warunków: analiza przedwdrożeniowa drugiego produktu kosztuje 4000 zł netto, a wdrożenie obejmuje minimum 20 godzin pracy.¹⁴ W zestawieniu systemów WMS obok Qguar pojawiają się także IBCS Poland, SoftwareStudio, Synaptic.WMS i BNS Magazyn WMS.¹⁵
Obecność na jednej liście nie oznacza, że produkty pasują do tego samego magazynu.

Dane w tabeli: 14,15

Cennik WMS dla WAPRO MAG podaje liczby 2, 3, 5 i 8 obsługiwanych kolektorów lub kolektorów/POS. Plan Standard obejmuje 2 kolektory, Biznes – 3 kolektory/POS, a Plus – 5 kolektorów/POS. Przytoczony wynik aktualnego cennika nie potwierdza przypisania liczby 8 do planu.¹⁴ Dodatkowy kolektor i dodatkowy kolektor/POS kosztują po 5% aktualnej wartości abonamentu podstawowego za sztukę. Dla „dodatkowej sztuki” podano 5% aktualnej wartości licencji za sztukę, bez sprecyzowania przedmiotu opłaty.¹⁴ Wskazano też stawki 10% dla 1–10 sztuk, 5% dla 11–20 sztuk oraz zapis „-2,5% aktualnej ceny systemu podstawowego/szt.” dla ponad 20 sztuk, bez objaśnienia ich zakresu.¹⁴

• WMS dla WAPRO MAG: punkt porównania dla firmy rozważającej umowę na 12, 24 lub 36 miesięcy oraz opłaty zależne od liczby urządzeń.¹⁴
• Pozostałe rozwiązania: IBCS Poland, SoftwareStudio, Synaptic.WMS i BNS Magazyn WMS to wymienione alternatywy. Sama lista nie pozwala uznać żadnej z nich za odpowiednik konkretnego wdrożenia Qguar WMS.¹⁵

Najczęstsze pytania o Qguar WMS

Co to jest Qguar?

Qguar to rodzina rozwiązań Quantum Software, nie nazwa pojedynczej funkcji magazynowej. Qguar WMS służy do zarządzania magazynem, a Qguar Mobile TMS dotyczy transportu.
Przy porównywaniu ofert liczy się pełna nazwa produktu. Opis rodziny Qguar nie wyznacza zakresu wdrożenia Qguar WMS.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.